Si no estás satisfecho con tu pedido, tienes 30 días desde su recepción para devolverlo. Ten en cuenta que los artículos deben estar sin usar y con las etiquetas intactas. Para realizar una devolución debes seguir los siguientes pasos:. Al recibir el

<p>Si no est&#xE1;s satisfecho con tu pedido, tienes 30 d&#xED;as desde su recepci&#xF3;n para devolverlo. Ten en cuenta que los art&#xED;culos deben estar sin usar y con las etiquetas intactas.</p><h3 id="devoluci&#xF3;n-por-correo"><strong>Devoluci&#xF3;n por correo</strong></h3><p id="isPasted">Para realizar una devoluci&#xF3;n debes seguir los siguientes pasos:</p><ol><li style="font-size: 16px;">Empaqueta los art&#xED;culos en el embalaje original si es posible o en otro embalaje que permita el env&#xED;o seguro del producto.</li><li style="font-size: 16px;">Solicita la devoluci&#xF3;n de los art&#xED;culos en el siguiente <strong><span style=" text-decoration: underline;"><a href="https://returns.reveni.io/hurley-emea" target="_blank" rel="noopener" style=" text-decoration: none;">link</a>.</span></strong></li><li style="font-size: 16px;">Recibir&#xE1;s un mail con las instrucciones para realizar el env&#xED;o y la etiqueta de devoluci&#xF3;n. Ten en cuenta que no es necesario que imprimas la etiqueta, con que la muestres en tu oficina de Correos m&#xE1;s cercana, ellos se encaran de imprimirla por ti.</li><li style="font-size: 16px;">Todas las devoluciones tienen un coste de 4.95&#x20AC; que se descontar&#xE1;n del importe a reembolsar.</li></ol><p>Al recibir el art&#xED;culo devuelto, lo inspeccionaremos para asegurarnos de que cumple los criterios de nuestra pol&#xED;tica de devoluciones. Una vez aprobada la devoluci&#xF3;n, se emitir&#xE1; un reembolso en la forma de pago original.</p><p>Actualmente no disponemos de la opci&#xF3;n de devoluci&#xF3;n en tienda, si tienes alguna duda al respecto, ponte en contacto con nosotros en <a data-fr-linked="true" href="mailto:customer@hurley-emea.com" id="isPasted">customer@hurley-emea.com</a>.</p><h3 id="art&#xED;culos-no-reembolsables"><strong>Art&#xED;culos no reembolsables</strong></h3><p>Es posible que algunos art&#xED;culos no puedan devolverse por razones de higiene, venta final u otros motivos (bikinis, ba&#xF1;adores y/o productos que est&#xE9;n usados o da&#xF1;ados). Estos art&#xED;culos se indicar&#xE1;n claramente en la p&#xE1;gina del producto.</p>

¿Cómo hago una devolución?

Si has realizado una devolución, el reembolso se emitirá cuando el producto haya pasado los controles de calidad, en el método de pago original. Ten en cuenta que las devoluciones tienen un coste de 4,95€ que se descontarán del reembolso. Aquí tienes

<p>Si has realizado una devoluci&#xF3;n, el reembolso se emitir&#xE1; cuando el producto haya pasado los controles de calidad, en el m&#xE9;todo de pago original.</p><p>Ten en cuenta que las devoluciones tienen un coste de <strong>4,95&#x20AC;&#xA0;</strong>que se descontar&#xE1;n del reembolso.&#xA0;</p><p>Aqu&#xED; tienes unos ejemplos:</p><p>Si el total de tus art&#xED;culos es por un importe de 20&#x20AC; + gastos de env&#xED;o de 4,95&#x20AC;, se te cobrar&#xE1;n 24,95&#x20AC;. Si realizas una devoluci&#xF3;n, el importe que se te devolver&#xE1; es de 20&#x20AC;, descontado el coste de la devoluci&#xF3;n (4,95&#x20AC;).</p><p>Si el total de tus art&#xED;culos es por un importe de 60&#x20AC; con gastos de env&#xED;o gratuitos, se te cobrar&#xE1;n 60&#x20AC;. Si realizas una devoluci&#xF3;n, el importe que se te devolver&#xE1; es de 55,05&#x20AC;, descontado el coste de la devoluci&#xF3;n (4,95&#x20AC;).</p><p>Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna otra duda.</p>

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

¡Sí! Aunque esperamos que no ocurra. Si te han regalado un producto Hurley y no estás del todo convencido, podrás realizar la devolución y el importe se te devolverá en una tarjeta regalo para usarse en la web. Para realizar este tipo de devoluciones

<p id="isPasted">&#xA1;S&#xED;! Aunque esperamos que no ocurra. Si te han regalado un producto Hurley y no est&#xE1;s del todo convencido, podr&#xE1;s realizar la devoluci&#xF3;n y el importe se te devolver&#xE1; en una tarjeta regalo para usarse en la web.</p><p>Para realizar este tipo de devoluciones, necesitar&#xE1;s el n&#xFA;mero de pedido original y el email de la persona que lo realiz&#xF3; e ir a nuestro <a href="https://returns.reveni.io/hurley" target="_blank" rel="noopener noreferrer">portal de devoluciones</a>. Si los datos son correctos, el portal mostrar&#xE1; todas las prendas de ese pedido y podr&#xE1;s seleccionar las prendas y motivos de tu devoluci&#xF3;n. Una vez hayas finalizado este proceso, podr&#xE1;s elegir c&#xF3;mo devolver el importe de los productos: en la forma de pago original o en un saldo de la tienda online. Aseg&#xFA;rate de elegir esta segunda opci&#xF3;n para poder disponer de tu tarjeta regalo.</p><p>Uso y condiciones de las tarjetas regalo:</p><ul type="disc"><li>Las puedes usar cuantas veces quieras hasta agotar el saldo.</li><li>No tienen fecha de caducidad.</li><li>Las puedes usar con cualquier promoci&#xF3;n, en el outlet y en rebajas.</li></ul><p><br></p>

¿Puedo devolver un regalo?

Vaya, sentimos mucho que hayas tenido un problema con nuestro producto., pero ¡no te preocupes! Nos encargamos de todo.Haz clic aquí para rellenar nuestro formulario y recibir tu caso de manera eficaz y así poder solucionarlo lo antes posible. Por fa

<div data-block="true" data-editor="7gpcj" data-offset-key="f6fk7-0-0" id="isPasted"><div data-offset-key="f6fk7-0-0"><span data-offset-key="f6fk7-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">Vaya, sentimos mucho que hayas tenido un problema con nuestro producto., pero &#xA1;n</span></span><span data-offset-key="5s5v6-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">o te preocupes! Nos encargamos de todo.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7gpcj" data-offset-key="1dpc3-0-0"><div data-offset-key="1dpc3-0-0"><span data-offset-key="1dpc3-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">Haz clic&#xA0;</span></span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://contact.gorgias.help/es-ES/forms/r5nwu35g" style=" text-decoration: none;"><strong>aqu&#xED;</strong>&#xA0;</a></span><span data-offset-key="1dpc3-2-0"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">para rellenar nuestro formulario y recibir tu caso de manera eficaz y as&#xED; poder solucionarlo lo antes posible. Por favor, elige la opci&#xF3;n en el desplegable <em>Tengo un producto defecutoso</em>.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7gpcj" data-offset-key="s6qe-0-0"><div data-offset-key="s6qe-0-0"><span data-offset-key="s6qe-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">&#xBF;Qu&#xE9; informaci&#xF3;n necesitamos?&#xA0;</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7gpcj" data-offset-key="mu1c-0-0"><div data-offset-key="mu1c-0-0"><span data-offset-key="mu1c-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">&#x2022; Tu n&#xFA;mero de pedido de Hurley,</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7gpcj" data-offset-key="93q1u-0-0"><div data-offset-key="93q1u-0-0"><span data-offset-key="93q1u-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">&#x2022; Descripci&#xF3;n del defecto,</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7gpcj" data-offset-key="2ujh8-0-0"><div data-offset-key="2ujh8-0-0"><span data-offset-key="2ujh8-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">&#x2022; Fotos generales del producto y en detalle del defecto. Tambi&#xE9;n de la etiqueta interior de la prenda (la de composici&#xF3;n que est&#xE1; cosida en el interior)</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7gpcj" data-offset-key="npi1-0-0"><div data-offset-key="npi1-0-0"><span data-offset-key="npi1-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">&#xA0;</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7gpcj" data-offset-key="4fqvk-0-0"><div data-offset-key="4fqvk-0-0"><span data-offset-key="4fqvk-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">Con toda esta informaci&#xF3;n, revisaremos tu caso con el equipo de Dise&#xF1;o y Calidad y nos pondremos en contacto contigo con una soluci&#xF3;n.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7gpcj" data-offset-key="6e4a4-0-0"><div data-offset-key="6e4a4-0-0"><span data-offset-key="6e4a4-0-0" style="font-size: 16px;"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="7gpcj" data-offset-key="8qfrd-0-0"><div data-offset-key="8qfrd-0-0"><span data-offset-key="8qfrd-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 16px;">Y &#xA1;voil&#xE1;! &#x1F918;&#x1F3FB;</span></span></div></div>

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